Inspirez de questions pour construire vos trames d'entretien.
Bilan de la période écoulée
Bilan général des missions
1. Quel(s) évènement(s) / changement(s) ont éventuellement influé positivement ou négativement sur ton activité ?
2. D’une manière générale, comment évalues-tu ta performance ?
N’atteint pas les attentes
Atteint les attentes
Dépasse les attentes
Dépasse exceptionnellement les attentes
3. Je fais le bilan sur ma performance et mes objectifs fixés avec mon manager
4. Qualifie avec 5 adjectifs ton activité sur la période écoulée en termes de missions et de réalisations
5. Quel(s) projet(s) / mission(s) as-tu trouvé particulièrement motivant(s) ? Pourquoi ? Le(s)quel(s) l’ont moins été ? Pourquoi ?
6. Si tu reprends tes projets de l’année un à un, quels retours ferais-tu sur ton travail ?
7. Quels projets t’ont le plus apporté/apporté le plus de satisfaction ? Pourquoi ?
8. Quels projets t’ont le moins apporté/ apporté le moins de satisfaction ? Pourquoi ?
9. Quel est le niveau de tes réalisations en comparaison avec ce que tu espérais ?
Très bon
Bon
Identique
Moyen
Mauvais
Très mauvais
10. Quels sont les faits marquants de la période écoulée ?
11. Évalue la qualité du travail fourni
Insuffisant / Gros efforts attendus
A améliorer / Progrès attendus
Bon
Exceptionnel / A mettre en avant
12. Évalue la quantité du travail fourni (productivité)
Insuffisant / Gros efforts attendus
A améliorer / Progrès attendus
Bon
Exceptionnel / A mettre en avant
13. Les missions qui t’avaient été confiées étaient-elles claires ? Les priorités sont-elles bien identifiées ?
14. Dans quelle mesure considères-tu maîtriser ton poste ?
Excellent maîtrise du poste
Bonne maîtrise du poste
Maîtrise à développer
15. Tes compétences sont-elles bien utilisées dans ton poste actuel ?
16. As-tu des compétences peu exploitées aujourd’hui ?
17. Y a-t-il des éléments à rajouter sur ta fiche de poste ?
18. Cadre de récolte de feedback
Start = qu'est ce que je devrais commencer à faire ?
Improve = qu'est ce que je devrais améliorer ?
Keep = qu'est ce que je devrais continuer à faire ?
Stop = qu'est ce que je devrais arrêter de faire ?
Bilan général personnel
Quel est ton état d'esprit du moment ?
Motivé(e) et engagé(e)
Point d'attention / petite baisse de régime
Neutre
2. Comment évalues-tu ton engagement dans l’entreprise ?
Mauvais
Faible
Neutre
Bon
Très bon
3. Fréquence des feedbacks : es-tu satisfait(e) des retours que tu as sur ton travail ?
4. Comment te sens-tu dans ton équipe ?
Très bien
Bien
Neutre
Peu intégré(e)
Isolé(e)
5. Comment perçois-tu les relations avec les autres équipes ?
6. Es-tu satisfait de l’ambiance de travail chez Javelo ?
Très satisfait
Satisfait
Neutre
Insatisfait
Très insatisfait
7. Comment évalues-tu ta charge de travail :
50%
70%
90%
100%
Surchargé(e)
8. En cas de surcharge, est-ce temporaire, régulier ou permanent ?
Temporaire
Régulier
Permanent
9. Est-ce que ton temps de travail te permet de finaliser toutes tes tâches et missions ?
10. Comment qualifies-tu l’équilibre entre ta vie personnelle et ton activité professionnelle :
Très insatisfaisant
Insatisfaisant
Satisfaisant
Très satisfaisant
11. Si tu n’es pas satisfait, comment pouvons-nous travailler dessus ?
12. Quel est ton niveau de satisfaction générale pour cette année ?
Très satisfait
Satisfait
Neutre
Insatisfait
Très insatisfait
13. Qu’est ce qui t’a le plus éclaté cette année ?
14. A l’inverse, qu’est ce qui t’a déplu ?
15. En prenant du recul sur ton année, tu dirais que tu es…
Très satisfait
Satisfait
Neutre
Insatisfait
Très insatisfait
16. De manière générale, comment vous sentez-vous dans votre poste ?
17. Votre poste actuel vous satisfait-il ?
18. As-tu le sentiment que ton travail est suffisamment reconnu et valorisé chez Javelo ?
19. Quels sont tes points de satisfaction sur ton équipe ?
20. Qualifie ton année en 3 adjectifs.
Bilan des réussites
1. Quel(s) projet(s) / mission(s) as-tu particulièrement apprécié ?
2. Dans quoi t’es-tu senti(e) à l’aise / fier(ère) ?
3. Dans quoi t’es-tu senti particulièrement performant ?
4. Selon toi, quelles sont tes réussites sur la période écoulée ?
5. Quelle est ta plus belle réussite de l’année ? Grâce à quoi as-tu atteint ce succès ?
6. Que réussissez-vous le mieux ?
7. Quelles sont tes missions maitrisées ?
8. Qu’aimez-vous le plus dans vos missions ?
9. Quels sont les points de satisfaction majeurs sur la période passée ? (ex : évolution personnelle ou de ton équipe, la réussite d'un projet ou bien le lancement d'un nouveau projet)
10. Mes satisfactions : J’exprime mon ressenti et j’entends celui de mon manager (j’ai aimé, appris, gagné, compris, grandi, je suis fier de…)
11. Faites la liste de vos réussites et expliquez comment vous y êtes parvenu
12. Quels sont vos points forts ?
13. Quelles sont tes forces ?
14. Quelle est ta plus grande réussite ?
15. Quelles sont les compétences / expertises métier que tu as développées ?
Bilan des difficultés
1. Quel(s) projet(s) as-tu moins apprécié ? Dans-quoi t’es-tu senti(e) moins à l’aise ?
2. Quels sont les principaux points de difficulté rencontrés sur la période ? (Les points qui ont rendu difficile l'atteinte des objectifs ou la réalisation de la mission de manière globale)
3. Quelles actions seraient à mettre en œuvre pour que les difficultés ne se représentent pas ?
4. Y a-t-il des points de vigilance que tu souhaites aborder ?
5. Quel est ton plus grand échec de l’année ? Comment aurait-il pu être évité ?
6. Quel(s) projet(s) a/ont échoué partiellement ou complètement ? Pourquoi ? Que t’a-t-il manqué pour les aboutir ?
7. Y a-t-il des choses qui te posent problème au quotidien ?
8. Mes frustrations : J’exprime mon ressenti et j’entends celui de mon manager (je n’ai pas aimé, j’ai été déçu(e), frustré(e), j’ai rencontré des difficultés…)
9. Quels sont vos axes d’amélioration ?
10. Quels sont, d’après toi, tes points d’amélioration sur lesquels tu devras travailler pour attendre tes objectifs ?
Bilan des formations
1. Sous forme de tableau
Formations réalisées
Compétences mises en œuvre
Citez un ou plusieurs exemples d’application
Niveau de satisfaction
2. Sous forme de tableau
Formations réalisées
Résultats en situation professionnelle
Commentaires
3. Qui était à l’initiative de cette (ces) formation(s) ?
4. Depuis la fin de votre (vos) formation(s), avez-vous pu mettre en pratique les connaissances acquises lors de celle(s)-ci ?
Oui, totalement
Oui, partiellement
Non
5. Si « Oui, partiellement » ou « non », a quoi cela est-il dû ?
L’opportunité ne s’est pas présentée
L’opportunité ne s’est pas encore présentée mais il devrait avoir d’autres occasions
La formation dispensée n’était pas ou insuffisamment adaptée à mes besoins
La formation n’a pas eu lieu au bon moment
Le collaborateur a changé de fonction entre temps
Autre (préciser)
6. Depuis la fin de votre (vos) formation(s), avez-vous pu mettre en pratique les connaissances acquises lors de celle(s)-ci ?
Régulièrement
Occasionnellement
Jamais
Evaluation et actualisation des objectifs
Penses-tu que certains de tes objectifs devraient être réactualisés ? Si oui, quelles sont tes suggestions ?
Motivation
1. Quels sont tes leviers de motivation ? Échelle de 1 à 5 pour comparer le niveau d’importance et le niveau de satisfaction
Ambiance de travail : j'ai la sensation de travailler dans une atmosphère conviviale et bienveillante
Esprit d'équipe : j'apprécie mes collègues et me sens appartenir au groupe
Contenu du travail : les missions qui me sont confiées m'intéressent et j’y trouve du sens
Développement professionnel : j'ai le sentiment d’apprendre et de développer mes compétences
Rémunération : j'ai le sentiment d'être justement rémunéré(e) pour mon travail/contribution
Reconnaissance : j’ai le sentiment que ma contribution est reconnue et valorisée
Équilibre vie pro/vie perso : le poste correspond à mes désirs de vieQuels sont, pour toi, les trois leviers de motivation les plus important ?
2. Je préfère...
Intégrer une équipe unie mais qui n’atteint pas forcément ses objectifs
Intégrer une équipe qui atteint toujours ses objectifs mais qui n’est pas forcément unie
3. Je préfère...
Être très bien payé(e) dans une équipe où le climat social n’est pas forcément très bon
Être moins bien payé(e) dans une équipe où le climat social est exceptionnel
Projection sur la période à venir
Besoins de formation & d'outils
1. De quoi aurais-tu besoin pour aller plus loin sur les prochains mois (formations, outils, analyse…) ?
2. Estimes-tu avoir un besoin en formation ? Si oui, lequel ?
3. Y a-t-il d’autres moyen mis en œuvre pour le développement de tes compétences (tutorat, auto-formation, …) ?
4. Synthèse des points de montée en compétences prioritaires sur l’année et le plans d’actions et moyens nécessaire
5. Quelles sont les compétences sur lesquelles tu souhaites travailler ?
Evolution sur la période à venir
1. Que pourrais-tu faire différemment cette année ?
2. Quels sont tes projets/souhaits d'évolution et à quelles échéances ?
3. Y a-t-il des sujets sur lesquels tu aimerais t'investir ?
4. Quels sont tes principaux enjeux pour la période à venir ?
5. Y a-t-il un poste dans l’entreprise qui pourrait correspondre à tes envies d’évolution ?
6. Souhaites-tu postuler à l’un de nos postes ouverts ?
7. Quelles compétences souhaites-tu développer pendant la période à venir ?
8. Quelle contribution veux-tu apporter à l’entreprise/l’équipe pour la période à venir ?
9. Qu’est-ce que tu ne fais pas à l’heure actuelle mais que tu aimerais faire ?
10. Comment te projettes-tu dans 1 an, à plus long terme ?
11. Comment te vois-tu dans 5 ans ?
12. Comment penses-tu être meilleur sur la période suivante ?
13. Si vous deviez choisir un dernier objectif pour la période à venir, sur quel axe porterait-il ?
Le technique/l’expertise
La cohésion d’équipe
L’innovation/la créativité
Le challenge
L’autonomie
L’équilibre vie pro/vie perso
La reconnaissance
Autre
14. Comment pouvons-nous travailler ensemble à l’atteinte de ces objectifs ?
15. Que souhaites-tu développer/changer dans ta fonction ? As-tu besoin d’aide ?
16. Quels sont tes souhaits d’évolution ? Dans ton poste actuel ? Vers un autre poste ou une mobilité géographique ? A quelle échéance ?
17. Quel(le) nouveau sujet / tâche aimerais-tu explorer la prochaine période ?
18. Quels enjeux identifies-tu pour la suite pour ton équipe ?
19. Anticipes-tu des difficultés / freins dans l’atteinte de tes objectifs ?
Management
1. Es-tu satisfait de ton management ?
2. As-tu des attentes particulières vis-à-vis de ton manager ?
3. Comment perçois-tu les relations avec ton manager ? (Positif, négatif, suggestions)
4. Qu’est-ce qu’il/elle pourrait améliorer ou changer pour la période à venir ?
5. Comment pourrait-il/elle t’aider sur la période à venir ?
6. Est-ce que ton manager t’aide à apprendre et à t’améliorer ?
7. Est-ce que ton manager te laisse suffisamment d’autonomie, d’espace pour évoluer ?
8. Te sens-tu libre de challenger ton manager si tu sens qu’il y aurait une meilleure manière de procéder ?
9. Ton manager te donne-t-il suffisamment de feedback utile ?
10. Comment considères-tu les qualités d’écoute de ton manager et la prise en compte de ton avis ?
11. Quels sont les points forts et les points faibles du management ?
Culture d'entreprise
1. Connaissez-vous les valeurs de notre entreprise et les avez-vous lues/entendues récemment ?
2. Considérez-vous que les valeurs affichées de l’entreprise correspondent aux valeurs réelles ? Si non, pourquoi ?
Environnement de travail
1. Comment notes-tu ton environnement de travail (clarté de ta mission et tes objectifs, répartition de la charge de travail, conditions matérielles à disposition, diffusion et circulation régulière des informations, feedbacks réguliers sur ton travail, ambiance de travail, possibilités de formation, sécurité et confort au travail) ? Que te manque-t-il pour que tu mettes un 10 ?
2. Es-tu satisfait de ton environnement de travail ?
Très satisfait
Satisfait
Neutre
Insatisfait
Très insatisfait
3. Ton environnement de travail est-il…
Parfait, rien à changer
Convenable
Quelques points à améliorer
Urgent d’y travailler
Retours sur l'entreprise
1. Quelle est la force principale de Javelo ?
2. Quel est le point d’amélioration majeur de Javelo ?
3. La stratégie à court, moyen et long terme de notre entreprise te paraît-elle claire ?
4. Es-tu au courant des enjeux globaux de Javelo ? Quels sont-ils ?
5. Connais-tu les valeurs de Javelo ? Les as-tu lues/entendues ces derniers mois ?
6. Si tu devais recommander Javelo à un futur candidat au recrutement quel est le premier point que tu soulignerais ?
7. Si tu devais déconseiller Javelo à un futur candidat au recrutement quel est le premier point que tu soulignerais ?
8. As-tu des idées et/ou recommandations à formuler sur les process internes ?
9. Définis Javelo en 3 mots
10. Droit à la déconnexion : évalue la charge liée à l’utilisation des outils numériques professionnels
11. Quelle(s) action(s) pourrions-nous implémenter chez Javelo pour que tu te sentes (encore) mieux ?
12. Qu’est-ce qui t’a le plus marqué cette période dans les différentes réalisations ou décisions chez Javelo ?
13. As-tu le sentiment que le travail de ton équipe est suffisamment reconnu et valorisé chez Javelo ?
Recommandations de salariés
A ton avis, qui a le plus contribué au développement de notre entreprise/de ton équipe cette année (3 personnes maximum) ? Pourquoi ?
Rémunération
1. Estimes-tu que ta rémunération est en adéquation avec les responsabilités, fonctions exercées ainsi que la charge de travail ?
2. Quelles sont tes attentes salariales ? Pourquoi ?
3. A titre informatif et sans que cela ne soit engageant pour Javelo, quelle est la rémunération que tu aimerais avoir ?
Informations à destination du collaborateur
Souhaites-tu des renseignements complémentaires sur le dispositif de départ en retraite ?
Connais-tu le CPF (Compte Personnel de Formation) ? Souhaites-tu des informations à ce sujet ?
Connais-tu le Conseil en Évolution Professionnelle ? Souhaites-tu des informations à ce sujet ?
Entretien professionnel
1. Cet entretien est conduit
Dans le cadre de l’obligation biennale (au moins tous les deux ans)
Après un congé maternité
Après un congé parental d’éducation (ou période de réduction d’activité)
Après un congé de soutien familial
Après un congé d’adoption
Après un congé sabbatique
Après un arrêt maladie de longue durée
Après une période de mobilité volontaire sécurisée
2. Depuis ton arrivée chez Javelo, as-tu bénéficié de formation(s)/certification(s) en faveur du développement de ta carrière ?
Une ou plusieurs formation(s)
Une VAE (Validation des Acquis par Expérience)
Un bilan de compétences
Une ou plusieurs certifications
Aucune des réponses ci-dessous
3. As-tu bénéficié d’une augmentation / promotion depuis ton arrivée chez Javelo ?
Entretien pour les cadres au forfait jour
1. Comment évalues-tu ta charge de travail ?
50%
70%
90%
100%
Surchargé(e)
2. En cas de surcharge, est-ce temporaire, régulier ou permanent ?
Temporaire
Régulier
Permanent
3. Comment qualifies-tu l'équilibre entre ta vie personnelle et ton activité professionnelle ?
Très insatisfaisant
Insatisfaisant
Satisfaisant
Très satisfaisant
4. As-tu posé des congés au cours des 6 derniers mois ?
Oui
Non
Conclusion
1. Souhaites-tu aborder d’autres points ?
2. As-tu d’autres attentes que nous n’avons pas évoquées ?
3. Comment évalues-tu cet entretien ?
4. Souhaites-tu un entretien avec un(e) responsable RH ?